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Communication de crise : comment gérer les bad buzz ?

Une image détournée partagée sur facebook, le tweet d’un client mécontent, un mensonge colporté, une campagne mal perçue, un mauvais article dans un journal… et voilà les réseaux sociaux qui s’enflamment ! Le bad buzz, ce phénomène de bouche à oreille médiatique négatif est une véritable angoisse pour les entreprises, organisations et les associations. Comment réagir avant qu’il ne se transforme en crise ?
Quelques clés pour soigner et redorer sa e-réputation.

 
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Conférence Unicorp : Communiquer c’est cohabiter

Comment mieux communiquer dans une société connectée ? C’est à cette question qu’a répondu Dominique Wolton, Directeur de recherche au CNRS en sciences de la communication et Fondateur de la revue internationale Hermès, lors de la première conférence de l’agence UNICORP. Retour sur les temps forts.

 
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Stratégie de brand content : comment créer de la confiance ?

84 % des Français attendent des marques qu’elles produisent des contenus en ligne*. En se développant, le brand content propose un nouveau pacte de lecture, lequel ?
* étude réalisée par Outbrain, plateforme de content discovery.

 
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Promouvoir la gestion durable de la forêt
PEFC milite pour le développement durable de la forêt à travers la certification forestière leader dans le monde. Un produit en bois ou papier certifié PEFC respecte les fonctions environnementales, sociales et économiques de la forêt. PEFC France compte parmi ses adhérents plus ...

 
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